2月28日，伴隨著最后一節(jié)培訓(xùn)課程的結(jié)束，謝裕大旅游市場部組織的2014年首批店員培訓(xùn)順利落幕。謝一平董事長對本次培訓(xùn)進(jìn)行了致辭與總結(jié)，并對在整個培訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)頒發(fā)了獎品。

謝一平董事長對本次培訓(xùn)致辭

    上午九點(diǎn)，培訓(xùn)的最后一課正式開講，主講人為謝裕大人力資源部經(jīng)理戴志剛。課程以“攻克2014“為主題，以“體驗(yàn)式培訓(xùn)”為課程形式，內(nèi)容涵蓋“連連看”“人力接龍”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”等訓(xùn)練項(xiàng)目，幫助參培人員充分認(rèn)識到自身潛能、樹立團(tuán)隊(duì)合作共贏意識、強(qiáng)化工作執(zhí)行力、增強(qiáng)工作自信心，從而沉著應(yīng)對未來工作中的壓力與挑戰(zhàn)。

人力資源部經(jīng)理戴志剛給學(xué)員們上生動的體驗(yàn)培訓(xùn)課程

    本次培訓(xùn)長達(dá)五天，課程豐富，內(nèi)容涵蓋普及茶具與茶療知識，強(qiáng)化專業(yè)能力；邀請黃山茶界名人鄭毅老師詳細(xì)介紹徽茶文化，讓員工更好的了解并感悟徽茶魅力，從而運(yùn)用到實(shí)際工作中；培訓(xùn)員工的服務(wù)禮儀，塑造參培人員良好的外在形象，提高員工的服務(wù)質(zhì)量與水平；將銷售話術(shù)的理論與模擬實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)參培人員的銷售意識；解析中國各省代表茶企的產(chǎn)茶量、企業(yè)特性、發(fā)展情況等，從而更好的增強(qiáng)自身競爭力；體驗(yàn)式培訓(xùn)，培養(yǎng)員工良好的心態(tài)，提升參培人員的綜合素質(zhì)。

謝毅強(qiáng)副總給培訓(xùn)員工做培訓(xùn)總結(jié)

    課程結(jié)束后，謝裕大旅游市場部副總經(jīng)理謝毅強(qiáng)對歷時五天的培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，期待員工能夠?qū)W(xué)習(xí)收獲運(yùn)用到工作與生活中。同時他表示：隨著第一批員工培訓(xùn)的結(jié)束，日后將會組織第二批或是更多的員工參與培訓(xùn)。對此，董事長謝一平稱：旅游市場部每年始終堅(jiān)持對員工基礎(chǔ)知識、綜合素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作進(jìn)行培訓(xùn)是一件意義重大的事情。這不僅可以增加員工對于企業(yè)及茶葉知識的了解，為顧客提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且通過綜合素質(zhì)訓(xùn)練，能夠提高每位員工的綜合能力，促進(jìn)企業(yè)的壯大。正如董事長謝一平在最后說道“現(xiàn)在是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的時代，如果還是單槍匹馬，那只能淪為小作坊模式。謝裕大的發(fā)展離不開每一位員工的努力與支持，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互促進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)謝裕大的榮耀明天。”